電話那頭說:“我要自殺……”解救故事
2009-06-29 10:09 來源: 深圳新聞網(wǎng)-深圳商報(bào) 【字號:大 中 小】
情感護(hù)理中心的工作人員正接聽咨詢者打來的電話。 記者 陳發(fā)清攝
深圳新聞網(wǎng)6月29日訊守候在電話旁的是專業(yè)心理咨詢師,打來電話的是一個(gè)個(gè)內(nèi)心充滿矛盾的困惑者。
深圳市市民情感護(hù)理中心今年4月28日開通至今,兩個(gè)月的時(shí)間里,為700多名心靈困惑者點(diǎn)亮了一盞盞明燈,溫暖了他們的心靈。這個(gè)由民間組建的社會(huì)公益組織,積極守望著深圳人的心靈。
走進(jìn)位于景田東路的深圳市市民情感護(hù)理中心,一進(jìn)門的白墻上掛著十六個(gè)大字:“傾聽心聲,溝通心靈,情感困惑,免費(fèi)咨詢?!敝行闹魅涡炀鞍病晃粺嵝纳鐣?huì)公益事業(yè)的退休老干部,告訴記者:“這是我們的服務(wù)宗旨。熱線電話88851085,就是‘幫幫幫我一定幫我’的意思。我們希望情感護(hù)理中心能成為深圳人的情感維修站、護(hù)理站?!睋?jù)介紹,中心聘請專業(yè)心理咨詢師為來電者紓解困惑,并以回訪、邀約等社工專業(yè)方式主動(dòng)介入服務(wù)。
徐景安說,目前我國1億人有心理疾病,嚴(yán)重精神障礙者1600萬;每2分鐘自殺9人,其中8人未遂;在15歲至35歲年齡段,自殺成為第一死因。在深圳,每年自殺人數(shù)達(dá)2000人,10年間精神障礙率增加100倍。社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,除了關(guān)心人的物質(zhì)生活,也要關(guān)心人的精神生活;除了生活殷實(shí),還要精神愉悅。他說:“人是需要做思想工作的。目前要解決的是‘誰來做、怎么做、做什么’的問題。人有困惑的時(shí)候,正是需要關(guān)心的時(shí)候,也是做思想工作的時(shí)候,更是傳播正確人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的時(shí)候。情感護(hù)理可以以心理咨詢的方式切入,但不僅僅是心理咨詢,還要對人生觀、價(jià)值觀、幸福觀進(jìn)行引導(dǎo)。這是情感護(hù)理與心理咨詢的區(qū)別。”
自4月28日成立到6月27日,中心接到來電782個(gè)。從訴求內(nèi)容看,家庭323人、戀愛207人,共計(jì)530人,占訴求總量的67.7%,大部分屬于家庭和情感問題。從來電者性別看,男性283人、女性499人;從年齡分布看,20歲以下35人、20到30歲374人、30到40歲271人、40歲以上102人;20到40歲年齡段的來電者占82%,反映這個(gè)年齡段的人群情感問題突出。從文化程度看,大專學(xué)歷以上276人、高中以下506人。從來電地區(qū)看,深圳732人、外地50人。外地來電者中,省內(nèi)深圳以外地區(qū)37人,余者來自8個(gè)省市地區(qū)。
據(jù)了解,市民情感護(hù)理中心規(guī)定,凡有自殺、他殺傾向的,要向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,采取電訪回訪、安排面詢、關(guān)心結(jié)果等方式。徐景安說,中心接待來訪32人,成功避免了6起自殺、他殺事件。6起自殺、他殺事件中,情感糾纏占了一半,利益沖突占一半。
編輯: 王丹丹
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