????深圳特區(qū)報訊（記者 戴曉蓉 實習生 林詩敏）據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，在深圳現(xiàn)有的2600家醫(yī)療衛(wèi)生機構的6萬6千多名醫(yī)務工作者中，慢性疾病總患病率達到45%，高于國內(nèi)其他城市，而醫(yī)務人員焦慮和抑郁癥狀陽性率也明顯比其他大中城市高，醫(yī)務人員普遍存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

????為了紓解醫(yī)護人員情緒壓力，增強職業(yè)認同和敬業(yè)精神，提高應對壓力和危機的能力，第九屆深圳關愛行動的重點項目之一——“佳兆業(yè)白衣天使關愛工程”推出了“職業(yè)倦怠工作坊”活動?；顒佑墒嘘P愛辦主辦，深圳市鵬星社會工作服務社和香港大學行為健康中心共同承辦。

????今年4月，市關愛辦委托深圳大學社會學系，對深圳市醫(yī)護人員職業(yè)倦怠情況進行問卷調(diào)查。通過對2166份有效問卷的分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員普遍存在職業(yè)倦怠情況，其主要表現(xiàn)為：情緒耗竭、工作疏離感，普遍感到精神緊張、心力交瘁。在調(diào)查中，醫(yī)護人員普遍反映長期處于高壓工作狀態(tài)，其壓力主要來源于緊張的醫(yī)患關系、高強度及長時間的工作、怕出差錯以及應付頻繁的考試和檢查等。然而，社會上對醫(yī)護人員缺乏了解和理解。高強度的壓力、付出與回報不對稱的待遇以及社會上理解、信任和關心的缺失造成了醫(yī)護人員的職業(yè)倦怠。

????在昨天的工作坊啟動儀式上，記者了解到，該工作坊將由香港大學行為健康中心專業(yè)團隊以小組工作法開展活動。在活動過程中，醫(yī)護人員將先就自己的職業(yè)認識、感受及職業(yè)倦怠情況進行分享；針對出現(xiàn)的醫(yī)患沖突及職業(yè)倦怠等問題，將由社會學、心理學專家等與醫(yī)護人員討論應對的方法技巧?；顒訉⒅饕ㄟ^反思活動、身心靈健康體驗式活動等方法，啟發(fā)參與醫(yī)護人員重拾自我肯定及支持的動力，了解團隊合作與協(xié)調(diào)對于處理工作間沖突的重要性，從不同側面舒緩他們的工作“情緒病”。

????昨天，2012年“佳兆業(yè)白衣天使關愛工程”子項目——首屆“職業(yè)倦怠工作坊”在市青少年活動中心成功舉辦。來自香港大學行為健康中心專業(yè)團隊的培訓導師正在為工作坊的護士學員進行培訓。培訓導師通過游戲、身心靈健康體驗式活動等方法，紓解醫(yī)護人員情緒壓力，啟發(fā)參與者重拾自我肯定及支持的動力。 深圳特區(qū)報記者 何龍 攝

編輯:田光