????不久前，20多名完成援非任務(wù)的年輕志愿者回到深圳。在過去的一年里，他們在非洲多哥創(chuàng)造性地展開服務(wù)，傳播了中國文化，架起中非友誼橋梁，也展示了深圳這座青春都市的文明風(fēng)采。

????作為中國最早創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，深圳文明創(chuàng)建的步伐從未停歇。多年來，深圳著眼于民眾的幸福和諧，著眼于城市的可協(xié)調(diào)發(fā)展，在探索城市文明的道路上孜孜以求，2000—2008年，深圳市文明指數(shù)年均遞增11．04％，連續(xù)8年保持持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢，去年，深圳蟬聯(lián)“全國文明城市”稱號，構(gòu)筑城市文明發(fā)展新模式。

????■澆鑄深圳精神，推動特區(qū)發(fā)展的巨大精神動力

????30年，深圳創(chuàng)造了“深圳速度”，同時(shí)澆鑄了“深圳精神”。蛇口街頭豎起的“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”標(biāo)語牌，石破天驚，迅速傳遍全國，而“孺子?！焙汀捌D苦歲月”兩座雕塑，則成為特區(qū)創(chuàng)業(yè)者奮力耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神寫照。

????特區(qū)發(fā)展日新月異，深圳精神的內(nèi)涵不斷豐富。從1987年的“開拓、創(chuàng)新、獻(xiàn)身”，到1990年的“開拓、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”，再到2002年的“開拓創(chuàng)新、誠信守法、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”，與時(shí)俱進(jìn)的深圳精神成為推動特區(qū)發(fā)展的巨大精神動力。深圳在改革實(shí)踐中培育出來的時(shí)間觀念、效益觀念、競爭觀念、平等觀念、人才觀念等一系列富有時(shí)代氣息的新觀念，鼓舞了深圳甚至全國人民改革開放的熱情。今年4月，一部反映深圳拓荒及改革傳奇的“史詩”——大型電視連續(xù)劇《命運(yùn)》在央視熱播，激起許多觀眾共鳴，而它最打動人的地方，正是貫穿全劇的獨(dú)具特色的深圳精神。

????■打造文明品牌，讓市民擁有精神上的豐富

????而立之年，回望特區(qū)發(fā)展之路，深圳，不僅擁有物質(zhì)上的豐饒，還有著精神上的豐富。關(guān)愛行動開展六年來，共舉辦10000多項(xiàng)愛心活動，把“關(guān)愛·感恩·回報(bào)”理念悄然鐫刻進(jìn)人們的心靈；讀書月“十年磨一劍”，正是一種“高貴的堅(jiān)持”，讓深圳的全民閱讀走在全國前列，讓閱讀成為市民的生活方式；市民文化大講堂5年來邀請400多位名家學(xué)者舉辦講座，成為“市民學(xué)習(xí)的講堂、文化傳播的殿堂”。

????在文明創(chuàng)建的系列工程中，深圳精心打造一系列文明品牌，讓人如沐春風(fēng)。這座愛心洋溢、書香滿城、求學(xué)成風(fēng)的城市，不僅兩次榮獲全國文明城市稱號，還在去年榮獲“杰出的發(fā)展中的知識城市”稱號，贏得國際學(xué)術(shù)界的肯定，這座青春都市所筑造的不僅是高樓大廈，還正創(chuàng)造一種高尚的城市文明樣式。

????■激發(fā)全民參與，城市因文明而更具凝聚力

????深圳的文明創(chuàng)建，吸引了千萬民眾的參與，讓城市因文明更具凝聚力。深圳成立中國內(nèi)地第一個(gè)義工團(tuán)體，目前全市的注冊義工已經(jīng)達(dá)到了18萬；深圳在全國率先啟動無償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血量達(dá)到了300多噸；關(guān)愛行動吸引了幾百萬人參與，當(dāng)汶川地震、玉樹地震發(fā)生，災(zāi)區(qū)更是四處可見深圳人忙碌的身影。叢飛、郭春園、陳觀玉等層出不窮的“愛心人物”、“道德楷?！?，引領(lǐng)著更多人守望相助、同舟共濟(jì)，讓愛與文明成為我們這座城市講不完的故事。

????當(dāng)愛與奉獻(xiàn)成為市民的一種自覺的行為方式，文明逐漸沉淀成城市的一種精神、一種氣質(zhì)。文明，不僅成為深圳寶貴的無形資源和重要的發(fā)展環(huán)境，也成為深圳的核心競爭力和靚麗的城市名片。

????大事檢索

????1984年6月，在全國“五講四美三熱愛”工作會議上，深圳做了“兩個(gè)文明”一起抓的經(jīng)驗(yàn)介紹，新華社做了專門報(bào)道，深圳特區(qū)精神文明建設(shè)成就引起了全國關(guān)注。

????1990年6月，深圳成立中國內(nèi)地第一個(gè)義工團(tuán)體。目前，已建成市、區(qū)、街道和社區(qū)四級義工組織網(wǎng)絡(luò)，深圳成為全國人均義工比例最高的城市?！坝袝r(shí)間做義工，有困難找義工”，做義工已經(jīng)成為深圳人引以為榮的生活時(shí)尚。義工精神也成了深圳獨(dú)特的人文精神和城市品格。

????2003年12月18日，市文明委主辦的首屆“深圳關(guān)愛行動”，經(jīng)過市委宣傳部、市文明辦、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳電視臺、深圳廣播電臺等承辦單位的精心籌備，在全市6個(gè)區(qū)同時(shí)啟動，50多個(gè)單位聯(lián)合舉辦的100多項(xiàng)關(guān)愛活動相繼展開，在為期一個(gè)多月的時(shí)間里，社會各界圍繞“用愛擁抱每一天，用心感動每個(gè)人”的主題，開展一系列辦實(shí)事、送溫暖、慰問義診活動，為市民奉獻(xiàn)愛心搭建平臺。

????2005年10月26日，深圳榮獲“全國文明城市”稱號。當(dāng)天，全國精神文明建設(shè)工作表彰大會在人民大會堂隆重舉行，會上，深圳被授予首批全國文明城市的光榮稱號。南嶺村社區(qū)居委會、皇崗實(shí)業(yè)股份有限公司、龍華街道辦事處、梅沙街道辦事處、深圳海事局鹽田海事處等8家單位獲“全國文明單位”稱號。

????2009年1月20日，深圳蟬聯(lián)全國文明城市稱號。當(dāng)天，全國精神文明建設(shè)工作表彰大會在北京舉行，深圳再次榮獲全國文明城市稱號?；蕧弻?shí)業(yè)股份有限公司、大望實(shí)業(yè)股份有限公司、鹽田區(qū)梅沙街道辦事處、南山區(qū)人民法院、龍崗區(qū)南灣街道南嶺村社區(qū)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家單位獲“全國文明單位”稱號。

????專家評說

????黑龍江大學(xué)哲學(xué)系博導(dǎo)關(guān)健英教授：作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，深圳讓人印象深刻的是她的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展成就，近年來，深圳在文明創(chuàng)建上取得的碩果讓許多人對這座年輕的城市刮目相看。一座經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，可以連續(xù)榮獲兩次全國文明城市的稱號，這座城市為之付出的種種努力和探索，不僅讓我們欽佩，也值得我們探究和總結(jié)。

????首先，深圳對城市文明的持之以恒的追求讓人驚嘆，這片改革開放的熱土把文明創(chuàng)建放在與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的位置，多年來開展了大量卓有成效的工作，推動文明建設(shè)不斷邁上新臺階。

????其次，深圳在文明創(chuàng)建中尋找到了許多有效載體，打造了諸多文明品牌。比如，深圳的讀書月一開展就是十年；深圳的關(guān)愛行動，每年舉辦幾百到上千次活動，吸引了幾百萬市民參與。

????第三，經(jīng)濟(jì)上先行一步的深圳，市民素質(zhì)高，公民意識強(qiáng)，來自四面八方的移民在這里匯聚，年輕的人們把熱情與智慧投入到城市文明創(chuàng)建中。比如，深圳在1990年就成立中國內(nèi)地第一個(gè)義工團(tuán)體，20年來，深圳的義工隊(duì)伍逐漸壯大，不僅如此，“贈人玫瑰，手有余香”的義工精神還傳播到全國，影響了許多城市的年輕人，這是深圳文明模式在全國的引領(lǐng)意義。這個(gè)城市，還是一個(gè)“熱血沸騰”的城市，獻(xiàn)血車前經(jīng)常排起長隊(duì)，讓人感動于獻(xiàn)血者們的文明自覺和奉獻(xiàn)精神。

????第四，文明創(chuàng)建在深圳已經(jīng)成為一種常態(tài)，經(jīng)過多年的氛圍培育和精神積淀，文明已經(jīng)成為許多市民的自覺行為。去年，深圳評選出20種“深圳人引以為豪的公共文明行為”，包括無償獻(xiàn)血成風(fēng)尚、主動讓座暖人心、無私奉獻(xiàn)當(dāng)義工、崇尚閱讀書香飄、扶危濟(jì)困送關(guān)愛、微笑服務(wù)如春風(fēng)等，件件樁樁，都是一座城市文明的寫照，的確值得深圳人引以為豪，也值得全國其他城市學(xué)習(xí)和借鑒。

????點(diǎn)擊關(guān)鍵詞

????關(guān)愛行動

????連日來，由市文明辦、市關(guān)愛辦共同主辦的2010幸福人生大講堂之“職場超越”系列講座開講，以“幸福人生，從心開始”為口號，為白領(lǐng)傳授釋放壓力之道。關(guān)愛的故事、關(guān)愛的行動，每天都在我們這座城市上演。

????“用愛擁抱每一天，用心感動每個(gè)人”，2003年12月18日，首屆“深圳關(guān)愛行動”拉開序幕。如今，已開展6年的關(guān)愛行動，共舉辦10000多項(xiàng)愛心活動，吸引了上千萬人次參與，發(fā)現(xiàn)和報(bào)道了叢飛、李傳梅、郭春園等一大批愛心人物，并逐漸探索建立了長效工作機(jī)制。多年來，關(guān)愛行動將關(guān)愛對象從困難人群普及到全體市民，將關(guān)愛內(nèi)容從物質(zhì)關(guān)愛擴(kuò)大到精神關(guān)愛，把關(guān)愛的溫暖觸角深入到個(gè)人的心理。如今，關(guān)愛行動已成為深圳活的文化、新的傳統(tǒng)，“關(guān)愛、感恩、回報(bào)”，描繪出城市精神文明的新坐標(biāo)。愛，不僅溫暖你我，也讓青春鵬城成為一座聞名遐邇的關(guān)愛之城。關(guān)愛行動，被中央文明辦定位為——“開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動的又一創(chuàng)舉，已成為深圳精神文明建設(shè)的亮點(diǎn)和有效載體，也將對全國的精神文明創(chuàng)建工作產(chǎn)生積極影響?！?/p>

????文明指數(shù)

????記者日前獲悉，從現(xiàn)在開始，我市將每季度開展一次公共文明指數(shù)測評，對6個(gè)行政區(qū)、2個(gè)功能區(qū)以及全市的23個(gè)窗口行業(yè)進(jìn)行測評，對存在問題進(jìn)行自查自糾，測評的結(jié)果將納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年終績效考核的內(nèi)容。

????在開展公共文明指數(shù)測評之前，我市已開展了多年的文明指數(shù)測評。深圳市文明指數(shù)是由關(guān)愛指數(shù)、幸福指數(shù)、誠信指數(shù)、人文指數(shù)、平安指數(shù)、生態(tài)指數(shù)、廉潔指數(shù)7個(gè)二級指數(shù)和75個(gè)指標(biāo)組成，并按不同的權(quán)重進(jìn)行綜合測評最后得出。據(jù)深圳市社科院的課題組測評，2000—2008年，深圳市文明指數(shù)從100增長到231．1，年均遞增11．04％，接近同期ＧＤＰ增速，連續(xù)八年保持持續(xù)快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。其中，關(guān)愛指數(shù)的增幅最大，領(lǐng)跑其他指數(shù)。

????全國文明城市

????蟬聯(lián)全國文明城市稱號的深圳如何繼續(xù)提升文明水平？最近，“深圳市公共文明提升行動計(jì)劃”拉開序幕，將從公共環(huán)境改善行動、公共秩序優(yōu)化行動、人際交往促進(jìn)行動、窗口行業(yè)服務(wù)提升行動、道德風(fēng)尚共鑄行動等五方面著手，展開20項(xiàng)具體行動，促進(jìn)城市文明的戰(zhàn)略性提升。

????全國文明城市，是反映我國城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號，是目前國內(nèi)城市綜合性評比中的最高榮譽(yù)，已經(jīng)成為城市競爭中最具價(jià)值的“金字招牌”和城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。深圳在2005年躋身首批全國文明城市的行列，在2009年又再次榮獲全國文明城市稱號。明年，我市將力爭連續(xù)第三次獲得這一稱號，爭創(chuàng)“全國文明城市標(biāo)兵”。

編輯:鄭創(chuàng)彬